FAQ

En général, il n'y a pas de séjour minimum.
Mais certaines restrictions peuvent s'appliquer à certaines périodes.
Par exemple, pendant les fêtes de fin d'année, du 20 décembre au 5 janvier, le séjour minimum est de 4 nuits.
Dans tous les cas, nous recommandons vivement de passer au moins 3 nuits pour garantir une expérience pleinement immersive et pour profiter au maximum de nos activités sur place et des joyaux naturels à visiter autour de nous, comme la cascade de Rio Celeste ou l'expérience du tubing.
Monteverde, Arenal et Cano Negro étant à proximité, nous recommandons à nos hôtes de choisir notre camp de base luxueux pour explorer les joyaux naturels du nord du Costa Rica.
Notre moteur de réservation vous permet de voir immédiatement si un séjour minimum s'applique à une période donnée, en affichant en temps réel le nombre minimum de nuits requis, le cas échéant.

Les lodges de luxe Origins offrent un mélange d'hébergements pour couples, petits et grands amis et familles.
Origins Floral, s'adresse davantage aux couples pour des lunes de miel, des anniversaires ou simplement des moments d'aventure et de qualité ensemble vacationscostarica.com

Pour les couples, nous recommandons l'un des six lodges individuels Floral, conçus dans un souci d'élégance et d'intimité.
Origins Astral s'adresse davantage aux amis et aux familles, avec 7 villas de 2 à 4 chambres à coucher dotées d'un salon et d'une cuisine communs spacieux et accueillants, parfaits pour les amis.

Notre objectif est de limiter autant que possible notre empreinte carbone, c'est pourquoi nous n'utilisons la climatisation que lorsque c'est nécessaire.
Comme nous sommes situés entre 500 et 700 mètres d'altitude dans les montagnes volcaniques de la forêt tropicale, nous avons la chance d'avoir un air plus frais que dans la vallée.
Pour nos 6 lodges Origins Floral inspirés par les conceptions ancestrales de la tribu Maleku, leur aération à 360° assure une ventilation naturelle, et les ventilateurs de plafond assurent un confort optimal et nous permettent de ne pas utiliser l'air conditionné pour ces 6 hébergements. vacationscostarica.com

Dans toutes nos villas Origins Astral et dans notre lodge Vertigo de 3 chambres à Origins Floral, nous avons installé un système de climatisation à faible consommation (appelé "evening breeze") qui garantit une relaxation et un sommeil optimaux.

Oui, Origins Astral est spécialement conçu pour les familles, avec des villas de 2 à 4 chambres, un club pour enfants dédié et des expériences sur mesure pour tous les âges.
La philosophie d'Origins Luxury Lodge est d'aider les enfants et les familles à se rapprocher tout en découvrant et en partageant la beauté de la nature.

Les familles et les groupes d'amis qui voyagent à Origins Luxury Lodges peuvent choisir parmi une grande variété d'hébergements de luxe adaptés à la dynamique de chaque famille et groupe d'amis.
Les familles avec de jeunes enfants peuvent choisir les villas Mars et Mercury à deux chambres, la villa Saturne à trois chambres et la villa Jupiter à quatre chambres, qui sont toutes situées au rez-de-chaussée et disposent de leur propre jardin. Les familles avec des adolescents ou des enfants plus âgés préféreront les villas Neptune et Vénus à deux chambres et la villa Uranus à trois chambres, qui sont suspendues dans le ciel.
Toutes nos villas sont dotées d'espaces de vie intérieurs-extérieurs et de zones de rassemblement privées qui permettent à chacun de profiter de son propre rythme.
Chaque villa comprend un service personnalisé, avec la possibilité d'avoir un chef privé, des expériences de bien-être dans la villa et des expériences conçues pour réunir les familles de manière significative.
Si vous voyagez en groupe plus important, nous pouvons vous héberger dans des villas adjacentes, afin de garantir une plus grande proximité, tout en veillant à ce que chacun vive à son propre rythme dans un mode multigénérationnel ou de rassemblement d'amis.

Oui, nous proposons un menu végétalien sur demande, ainsi que des options végétariennes intégrées à notre offre quotidienne. Notre talentueuse équipe de chefs peut créer et personnaliser n'importe quel menu, qu'il soit casher ou halal par exemple.

Le petit-déjeuner est inclus dans votre séjour.
Aux Origins Floral
Le déjeuner et le dîner font partie d'un plan de repas et sont des menus fixes qui peuvent être adaptés aux préférences et restrictions alimentaires.
Aux Origins Astral
Nous avons une approche " à la carte ", c'est-à-dire que vous pouvez choisir ce que vous voulez dans notre menu Galaxy of taste.
Nous proposons des offres incluant le plan de repas complet pour chaque propriété.
Si vous avez des activités en dehors du site à l'heure du déjeuner, nous fournissons aux clients des boîtes à pique-nique savoureuses dans le cadre du plan de repas complet afin de s'adapter au mieux aux horaires des clients.

Oui, il suffit de planifier et de réserver afin de garantir la meilleure qualité de service et d'expérience.

Oui, des repas dans la villa peuvent être organisés sur demande pour une expérience culinaire plus privée.
Dans la villa, nous pouvons organiser des dîners ou des déjeuners avec un chef privé. Nous pouvons également répondre aux exigences en matière de nourriture casher ou halal.

Le séjour comprend des randonnées guidées, l'observation des oiseaux, des séances de yoga, des promenades nocturnes et des expériences culturelles.
Veuillez vous référer aux détails du site web car les activités incluses peuvent varier entre Origins Floral et Origins Astral. Elles peuvent également varier en fonction du type de forfait choisi. Par exemple, si vous optez pour une retraite de bien-être, des activités holistiques viendront s'ajouter aux activités classiques.

Nous recommandons de pratiquer jusqu'à deux activités par jour afin d'équilibrer l'exploration et la détente.

Oui, il y a un pont qui relie les deux propriétés, ce qui permet aux clients d'accéder aux deux.
Il vous suffit d'informer l'équipe et de réserver une certaine activité et si elle n'est pas située de votre côté du domaine, notre équipe vous donnera toutes les instructions pour vous rendre sur le lieu de l'activité.

Oui, notre suite spa Laka-Tii, située dans la forêt tropicale, propose des massages et des rituels holistiques utilisant des plantes d'origine locale, ainsi qu'un jacuzzi extérieur et un bain de vapeur. Elle peut accueillir deux personnes, ce qui est idéal pour une expérience de bien-être romantique avec vue sur le lac Nicaragua.
Nous pouvons également organiser des massages à l'intérieur du lodge ou de la villa, qui peuvent être effectués sur les différentes terrasses pour des traitements en plein air 100% privés.

Oui, nous organisons des mariages et des cérémonies privés, et nous disposons de plusieurs endroits uniques avec des vues à couper le souffle pour nous assurer que votre vision et la cérémonie de vos rêves deviennent réalité. Nous pouvons également privatiser les 7 villas d'Origins Astral , qui offrent au total 18 chambres (jusqu'à 40 adultes/20 enfants) avec des entrées privées séparées pour les mariages intimes et les anniversaires. Pour les groupes plus importants, nous pouvons ajouter les 7 lodges d'Origins Floral, avec 9 chambres supplémentaires (jusqu'à 18 adultes/8 enfants) pour un grand total de 58 adultes/28 enfants pour des souvenirs multi-générationnels inoubliables.

Oui, l'accès à notre club pour enfants est gratuit pour toutes les familles séjournant à Origins Astral.

Les familles voyageant avec des bébés ou des enfants en bas âge peuvent demander à bénéficier d'un large éventail d'équipements gratuits :
- berceaux et chaises hautes
- Baignoires pour bébés et seaux à couches
- Jouets de piscine et flotteur de piscine pour bébé avec auvent
- Des équipements de bienvenue conçus spécialement pour les petits
Les enfants de moins de cinq ans mangent gratuitement en commandant le menu enfant dans nos restaurants (à l'exception des repas dans les chambres).
Des services de baby-sitting sont également disponibles avec un préavis d'au moins 48 heures.
Notre concierge se fera un plaisir de vous recommander des activités adaptées aux tout-petits, sur place ou à l'extérieur.

Nous sommes situés à environ 1 heure et 30 minutes de l'aéroport international de Liberia (LIR) et à environ 4 heures de San José (SJO).

Un 4×4 est fortement recommandé pendant la saison des pluies (de mai à novembre) pour un voyage en douceur sur les routes de montagne. Les routes pour nous rejoindre peuvent être un peu cahoteuses car nous sommes hors des sentiers battus, mais l'aventure en vaut la peine.

Oui, des transferts privés peuvent être organisés sur demande depuis les aéroports de Liberia et de San José.

Oui, les animaux domestiques sont autorisés dans les lodges Origins Luxury Lodges sous certaines conditions. Veuillez contacter notre équipe de concierges pour vous assurer de la meilleure personnalisation possible, car la taille et le nombre d'animaux peuvent varier.
Vous voyagez avec votre animal de compagnie depuis les États-Unis ? Veuillez vous assurer que vous disposez d'un certificat de santé vétérinaire valide approuvé par l'USDA-APHIS et traduit en espagnol, ou accompagné d'un certificat officiel de l'USDA-APHIS.

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite à haut débit est disponible dans l'ensemble de l'établissement.

Absolument. Nous accueillons des événements privés, des mariages intimes, des réunions de famille, des retraites de bien-être et des rassemblements d'entreprises, toujours dans un cadre isolé et inspirant.
Contactez notre équipe de réservation pour plus d'informations.
Qu'il s'agisse d'un anniversaire d'enfant ou d'une célébration multigénérationnelle, nous offrons des touches personnalisées, notamment des décors à thème, des spectacles, des gâteaux personnalisés et des ateliers culturels.
Notre équipe fera tout son possible pour donner vie à votre projet en utilisant l'un des cadres les plus inspirants au monde comme toile de fond pour vos souvenirs.

Bien que nous soyons nichés dans un environnement naturel, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins d'accessibilité et disposons d'un inventaire de chambres accessibles - veuillez nous contacter pour planifier en conséquence.
Nos restaurants El Cosmo @ Origins Astral et El Salto @OriginsOrigins Floral sont 100% accessibles.